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Il gestore (Titolare) del sito web (www.accendilucegas.it) è Alleanza Luce & Gas S.p.A., di seguito “ALG”, con sede legale in Via Trattati Comunitari Europei 1957-2007, n.13 40127 Bologna – BO Italy. Iscrizione Reg. Imp. C.F. e P.I.03386091205 – REA BO – 515162 – Capitale sociale € 4.850.000 i.v. Società soggetta a direzione e coordinamento da parte di Energia Pulita S.r.l. (C.F.\P.IVA 10802400969) – mail: servizioclienti@accendilucegas.it, fax: 051 6376199, numero verde: 800 208468.

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L’Utente potrà, in ogni momento, visualizzare, modificare e gestire consensi e preferenze cliccando qui.

PREMESSA
L’utilizzo dei cookie da parte di questo sito web rientra nella politica di tutela della privacy di ALG, in conformità a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (c.d. “GDPR”) e dal Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 maggio 2014 (“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”). Tale informativa sui cookie integra quella disponibile al link https://www.accendilucegas.it/privacy-policy/

COSA SONO I COOKIE
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• Cookie Funzionali: permettono di riconoscere gli utenti durante gli accessi successivi, in modo da ricordare le preferenze selezionate durante le visite precedenti;
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• Cookie sulla posizione (geolocalizzazione) – cookie di terze parti (es. Google): quando un utente utilizza servizi Google, lo stesso può raccogliere ed elaborare informazioni sulla sua posizione, utilizzando varie tecnologie per stabilire la posizione, inclusi indirizzo IP, GPS e altri sensori che potrebbero, fornire informazioni sui dispositivi, sui punti di accesso Wi-Fi e sui ripetitori dei cellulari nelle vicinanze.

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COME DISABILITARE I COOKIE E GESTIRE LE PREFERENZE SUL BROWSER
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Di seguito info utili e modalità di gestione di cookie e/o tools utilizzati sul sito.

NECESSARI

Google Tag Manager

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.

Per una comprensione dell’utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy; Irlanda – Privacy Policy.
Durata di archiviazione: fino a 12 mesi.

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati. L’utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.

Per conoscere l’utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.
Dati Personali trattati: clic, Dati di utilizzo, eventi keypress, eventi relativi ai sensori di movimento, eventi touch, movimenti del mouse, posizione relativa allo scorrimento, risposte alle domande e Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

Cloudflare

Questo tipo di servizi permette a questo sito di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa. I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questo sito ed il browser dell’Utente. Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.

Cloudflare (Cloudflare Inc.)

Cloudflare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Cloudflare Inc. Le modalità di integrazione di Cloudflare prevedono che questo filtri tutto il traffico di questo sito, ossia le comunicazioni fra questo sito ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.

Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Salesforce (Salesforce.com, inc.)

Salesforce è una piattaforma che fornisce soluzioni software basate su cloud per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Offre diversi prodotti e servizi, tra cui Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud e altri ancora. Salesforce consente alle organizzazioni di gestire i dati dei clienti, tracciare le interazioni e automatizzare i processi aziendali, migliorando così il coinvolgimento dei clienti e l’efficienza operativa.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

ESPERIENZA

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

MISURAZIONE

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. In questa implementazione, Google Signals è disattivato, mentre la raccolta di dati granulari su località e dispositivo utilizzato è attiva. La visione dei dati di traffico utenti è comunque aggregata e non permette ad ALG l’identificazione ad personam. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google. Per una comprensione dell’utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo, numero di Utenti, statistiche delle sessioni e Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

Microsoft Clarity è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Microsoft Corporation. Microsoft elabora o riceve i Dati Personali tramite Microsoft Clarity, che a loro volta possono essere utilizzati per qualsiasi scopo in conformità con l’Informativa sulla privacy di Microsoft, incluso il miglioramento e la fornitura di Microsoft Advertising.

Dati Personali trattati: clic, Dati di utilizzo, eventi di interazione, informazioni sul dispositivo e Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

MARKETING

Widget Video YouTube (Google Ireland Limited)

YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.

Mailjet

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell’Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Mailjet (SAS Mailjet)

Mailjet è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da SAS Mailjet.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento.

Luogo del trattamento: Francia – Privacy Policy.

Di seguito info utili e modalità di gestione dei cookie utilizzati sul sito: