Dimmi che età hai e ti dirò che viaggio sei
In questa società iperperformante ci hanno insegnato a sentirci sempre giovani, iperattivi, produttivi.
E il percepito che, superati i 50 anni, le carte in gioco cambino è stato accantonato a favore di un’immagine ‘svecchiata’ e dinamica di quella che fino a ieri chiamavamo ‘la terza età’.
In questo campo semantico e fattivo si inserisce il lavoro quotidiano di Paola Di Bitonto, responsabile travel di Cocooners, la community di active agers, convinti che la vita non ha età, oggi in 55000 iscritti.
A lei, che in Cocooners si è occupata di creare un catalogo viaggi ad hoc – tema quanto mai pertinente in questo periodo estivo -, abbiamo chiesto quali esigenze nasconde una richiesta di viaggio di un over 50 enne e a quali bisogni più o meno consci Cocooners risponde.
“In Cocooners, crediamo fermamente che la vita non abbia età, e il nostro impegno quotidiano è volto a creare esperienze di viaggio che rispecchino questa filosofia.
La richiesta di viaggio di un over 50 risponde a una serie di esigenze specifiche e spesso profonde. Prima di tutto, c’è una forte voglia di relazionarsi. Molti dei nostri viaggiatori cercano nuove amicizie e connessioni, desiderosi di condividere esperienze e creare ricordi con persone che condividono interessi simili. La socialità è un elemento fondamentale del benessere, specialmente in un’epoca in cui la solitudine può essere un problema crescente.
Inoltre, c’è il bisogno di sentirsi attivi e dinamici. I nostri viaggi sono progettati per offrire opportunità di esplorazione e avventura, rispettando i ritmi e le preferenze dei nostri clienti. Che si tratti di una passeggiata culturale in una città storica o di un’escursione nella natura, l’obiettivo è sempre quello di stimolare corpo e mente.
Non meno importante è il desiderio di scoperta e apprendimento. Molti over 50 hanno una curiosità insaziabile per nuove culture, tradizioni e paesaggi. I nostri itinerari includono esperienze culturali autentiche e momenti di immersione che arricchiscono la conoscenza e l’anima.
Infine, c’è il bisogno di sicurezza e comfort. Comprendiamo che viaggiare può presentare delle sfide, per questo garantiamo assistenza continua e strutture di alta qualità, permettendo ai nostri viaggiatori di godersi ogni momento senza preoccupazioni.
In Cocooners, rispondiamo a questi bisogni con un catalogo viaggi pensato su misura, che non solo rispetta, ma esalta le aspettative dei nostri clienti. Ogni viaggio è un’opportunità per vivere nuove avventure, stringere nuove amicizie e, soprattutto, celebrare la bellezza della vita in ogni sua fase”.
Ogni età ha le sue esigenze. Quali sono le richieste maggiori nella fascia 50-65?
Per i viaggiatori nella fascia 50-65, le richieste maggiori includono:
- Esperienze Culturali e di Apprendimento: Molti desiderano itinerari che offrano un’immersione nella storia, nell’arte e nella cultura delle destinazioni visitate. Tour guidati di musei, siti storici e workshop culturali sono altamente richiesti.
- Attività Fisiche: Itinerari che includano attività fisiche moderate, come escursioni leggere, passeggiate naturali e yoga, mindfulness, etc. sono molto apprezzati.
- Divertimento e Animazione: Viaggi che offrono opportunità di socializzare con altri viaggiatori della stessa età sono molto richiesti. Le attività divertenti e di intrattenimento, come serate con musica dal vivo, spettacoli e animazione, sono molto apprezzate. Eventi sociali e feste a tema aiutano a creare un’atmosfera vivace e coinvolgente.
- Benessere e Relax: Esperienze di benessere come spa, massaggi e terme continuano ad essere molto richieste. I viaggiatori apprezzano anche attività rilassanti come la meditazione e il tai chi.
- Gastronomia e Vino: Tour enogastronomici che permettono di scoprire e degustare le specialità culinarie locali sono molto richiesti. Visite a cantine, corsi di cucina e cene gourmet rappresentano un’attrazione importante.
- Flessibilità e Personalizzazione: La possibilità di personalizzare l’itinerario e scegliere attività secondo i propri interessi è molto importante.
Per i viaggiatori 65-75?
Per i viaggiatori nella fascia 65-75, le esigenze e le richieste maggiori includono:
- Esperienze Culturali e Storiche: Viaggi che offrono approfondimenti culturali e storici restano molto richiesti. Visite a città storiche, musei, siti archeologici e monumenti sono particolarmente apprezzate.
- Comodità e Accessibilità: Alloggi e trasporti devono essere confortevoli e facilmente accessibili. Ascensori, rampe, e assistenza con i bagagli sono elementi chiave. Inoltre, i viaggiatori preferiscono itinerari meno frenetici con tempi di riposo adeguati.
- Attività Fisiche Leggere: Passeggiate guidate, tour in bus, e altre attività leggere che permettono di esplorare senza affaticarsi troppo sono molto popolari.
- Socializzazione e Community: Come nella fascia precedente, le opportunità di socializzare e fare nuove amicizie rimangono cruciali. Cene di gruppo, eventi sociali e attività di gruppo aiutano a creare un senso di appartenenza.
- Benessere e Relax: Esperienze di benessere come spa, massaggi e terme continuano ad essere molto richieste. I viaggiatori apprezzano anche attività rilassanti come la meditazione e il tai chi.
- Cure Mediche e Sicurezza: Assistenza medica adeguata e copertura assicurativa sono fondamentali. La disponibilità di supporto medico e farmaci è una priorità per molti viaggiatori.
- Cibo e Vino: Tour gastronomici e degustazioni di vini sono molto apprezzati, con una preferenza per esperienze culinarie che non richiedano spostamenti troppo impegnativi.
- Flessibilità e Personalizzazione: La possibilità di personalizzare l’itinerario e scegliere attività secondo i propri interessi è molto importante.
Per i 75-80?
Per i viaggiatori nella fascia 75-80, le esigenze e le richieste principali includono:
- Comodità e Accessibilità: La comodità è una priorità assoluta. Gli alloggi devono essere estremamente confortevoli e facilmente accessibili. Le strutture devono essere dotate di ascensori, sedie a rotelle e assistenza personalizzata.
- Itinerari Lenti e Relax: I viaggiatori preferiscono itinerari più rilassati con tempi di riposo frequenti. Tour panoramici in bus, crociere e vacanze in resort sono particolarmente popolari.
- Assistenza Medica e Sicurezza: La disponibilità di assistenza medica immediata e la sicurezza sono di massima importanza. La copertura assicurativa completa e la disponibilità di farmaci e servizi medici sono essenziali.
- Attività Sociali Leggere: Attività sociali leggere come cene di gruppo, spettacoli e eventi culturali sono molto apprezzate. Le opportunità di socializzazione in un ambiente rilassato sono fondamentali.
- Esperienze Culturali: Visite a musei, spettacoli teatrali e concerti sono molto richieste. Gli itinerari devono essere ben pianificati per minimizzare lo sforzo fisico.
- Cure Termali e Benessere: Le esperienze di benessere, come le terme e i trattamenti spa, sono molto popolari. I viaggiatori apprezzano le attività che promuovono il relax e il recupero fisico.
- Pasti di Qualità: Pasti di alta qualità con opzioni dietetiche speciali sono fondamentali. La possibilità di gustare la cucina locale in un contesto confortevole è molto apprezzata.
- Assistenza Personale: La presenza di personale dedicato che possa offrire assistenza personale e supporto durante il viaggio è molto importante per garantire una vacanza senza preoccupazioni.
Quali sono i viaggi più gettonati?
- Tour Culturali in Europa: Viaggi che esplorano città storiche come Roma, Parigi, Londra e altre capitali europee. Questi tour includono visite a musei, gallerie d’arte, siti archeologici e monumenti storici.
- Crociere di Lusso: Crociere che offrono comfort, relax e una varietà di escursioni. Le destinazioni più popolari includono il Mediterraneo, i Caraibi e le crociere fluviali lungo il Reno e il Danubio.
- Tour Enogastronomici: Viaggi in regioni famose per la loro cucina e i loro vini, come la Toscana, la Franciacorta, la Valpolicella e il Piemonte. Questi tour spesso includono visite a cantine, corsi di cucina e cene gourmet.
- Vacanze Benessere: Ritiri di benessere che offrono spa, yoga, meditazione e trattamenti termali. Destinazioni popolari includono le terme in Italia, i centri benessere in Svizzera e i resort in Asia.
- Viaggi Avventura Leggeri: Escursioni moderate e attività all’aperto come trekking leggeri, ciclismo e passeggiate nella natura. Destinazioni popolari includono il Cammino di Santiago in Spagna, le Alpi Svizzere e i parchi nazionali negli Stati Uniti.
- Esperienze Culturali in Asia: Tour che esplorano la cultura, la storia e la spiritualità di paesi come il Giappone, la Cina, l’India e il Vietnam. Questi viaggi includono visite a templi, giardini, mercati locali e villaggi tradizionali.
- Vacanze a Tema: Viaggi incentrati su interessi specifici come la musica, il cinema, la fotografia i tornei di bridge e burraco etc. Questi viaggi offrono workshop e attività tematiche in destinazioni affascinanti.
- Tour delle Capitali del Nord Europa: Viaggi che esplorano le capitali e le città principali del Nord Europa, come Copenaghen, Stoccolma, Oslo e Helsinki. Questi tour offrono una combinazione di cultura, storia e natura.
Questi viaggi sono progettati per offrire un equilibrio tra esplorazione, relax, cultura e socializzazione, rispondendo alle esigenze e ai desideri dei viaggiatori over 50.
Come si sposa la natura online dei vostri servizi con la necessità di prossimità e tangibilità che spesso ci si immagina gli active agers richiedano?
Per rispondere efficacemente alle esigenze degli active agers, Cocooners combina la comodità e l’accessibilità dei servizi online con elementi di prossimità e tangibilità che garantiscono un’esperienza di viaggio completa e rassicurante. Ecco come:
- Supporto Personalizzato Online e Offline:
- Consulenze Online: Offriamo consulenze di viaggio personalizzate via videochiamata o telefono, permettendo ai clienti di discutere le loro esigenze e preferenze con i nostri esperti.
- Assistenza Locale: Collaboriamo con partner locali in ogni destinazione per fornire assistenza immediata e supporto sul posto, garantendo che i viaggiatori abbiano sempre un punto di riferimento tangibile.
- Informazioni Dettagliate e Trasparenti:
- Descrizioni Dettagliate: Le nostre piattaforme online forniscono descrizioni dettagliate degli itinerari, delle strutture ricettive e delle attività, aiutando i viaggiatori a fare scelte informate.
- Recensioni e Testimonianze: Presentiamo recensioni autentiche e testimonianze di altri viaggiatori nella stessa fascia d’età, fornendo un riscontro reale e tangibile sull’esperienza di viaggio.
- Eventi e Incontri di Pre-Viaggio:
- Webinar e Sessioni Informative: Organizziamo webinar e sessioni informative online dove i partecipanti possono conoscere meglio le destinazioni e interagire con i nostri travel specialist.
- Tecnologia Accessibile e Intuitiva:
- Piattaforme User-Friendly: Le nostre piattaforme online sono progettate per essere intuitive e facili da usare, anche per chi ha meno familiarità con la tecnologia.
- Supporto Tecnico: Forniamo supporto tecnico dedicato per aiutare i clienti a navigare e utilizzare i nostri servizi online senza difficoltà.
- Pacchetti di Viaggio Completi:
- Documentazione Cartacea: Per chi lo preferisce, inviamo pacchetti informativi cartacei dettagliati che includono l’itinerario, i contatti di emergenza e le informazioni sulla destinazione.
- Kit di Benvenuto: Forniamo kit di benvenuto tangibili che includono mappe, guide e altri materiali utili per il viaggio.
- Esperienze Condivise e Community:
- Community e Chat di Gruppo: Creiamo community online e chat dedicate dove i viaggiatori possono interagire, scambiarsi consigli e condividere esperienze. Questi spazi virtuali permettono ai partecipanti di conoscersi prima del viaggio, rafforzando il senso di appartenenza e la sicurezza.
- Eventi: Organizziamo eventi sociali, sia online che in presenza, dove i viaggiatori possono condividere i loro ricordi e mantenere i contatti con altri Cocooners o conoscerne di nuovi per condividere i viaggi futuri, creando una rete di relazioni durature.
Questa combinazione di servizi online e di elementi tangibili garantisce che gli active agers possano godere di un’esperienza di viaggio completa, sicura e soddisfacente, rispondendo alle loro esigenze di prossimità e tangibilità senza rinunciare alla comodità della tecnologia moderna.
Cocooners non si limita solo a offrire viaggi, ma organizza anche una serie di eventi di socializzazione pensati per gli active agers, creando opportunità di incontro, scambio e divertimento. Ecco alcuni esempi:
- Cene e Aperitivi: Organizzazione di cene e aperitivi sociali, che offrono l’opportunità di gustare del buon cibo e sorseggiare un buon drink, socializzando in un ambiente rilassato e conviviale.
- Incontri Culturali: Eventi tematici che includono visite a musei, gallerie d’arte, spettacoli teatrali etc. Questi incontri permettono ai partecipanti di arricchirsi culturalmente e di condividere esperienze artistiche con persone che hanno gli stessi interessi.
- Corsi online e in presenza: Sessioni formative su vari temi di interesse, come fotografia, pittura, cucina, giardinaggio e benessere. I partecipanti possono imparare nuove competenze e hobby, scambiando idee e conoscenze in un contesto stimolante.
- Attività Ricreative e Sportive: Eventi che includono passeggiate nella natura, escursioni, sessioni di yoga e ginnastica dolce. Queste attività promuovono il benessere fisico e mentale, offrendo anche occasioni per stringere nuove amicizie.
- Viaggi di Gruppo e Escursioni Giornaliere: Organizzazione di gite di un giorno o brevi escursioni, offrendo ai partecipanti la possibilità di esplorare nuove destinazioni senza l’impegno di un lungo viaggio. Questi eventi sono perfetti per chi desidera scoprire luoghi vicini e fare nuove amicizie.
Attraverso questi eventi di socializzazione, Cocooners crea una comunità attiva e coinvolgente, offrendo molteplici occasioni per incontrarsi, divertirsi e arricchirsi personalmente.